Arsite AB 556644-6430 , Generalagent för Love Me More®  smycken som säljs via internet till privatpersoner och företag. För att handla hos oss måste du vara myndig (18 år). Genomförd beställning innebär att du godkänner våra villkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister.

Beställning

Produkter beställs via internet i Love Me More internetbutik. Om du har frågor kring beställning är du välkommen att skicka e-post till vår kundtjänst. En beställning via internet är genomförd när du erhållit en orderbekräftelse från oss. Vi garanterar inte att vi kan leverera alla de varor du beställt, eftersom vissa varor kan vara slutsålda eller försenade från leverantör. Skulle det vara så att en vara inte kan levereras, så återbetalar vi motsvarande belopp utan dröjsmål.

Priser

Samtliga priser i internet butiken är angivna i SEK inklusive moms (25 %). Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på vår hemsidan utan föregående avisering.

Kunduppgifter

För att kunna handla i vår webbutik måste du ange de uppgifter som är obligatoriska. Din e-postadress är viktig för att vi skall kunna bekräfta din order och informera om eventuella förändringar i din beställning. Vänligen kontrollera dina uppgifter varje gång du gör en ny beställning så att dina uppgifter alltid är uppdaterade.

Vi förmedlar inte  dina uppgifter till andra företag eller organisationer.

Leverans

Mindre leveranser skickas som varubrev med PostNord, större sändningar med DHL. Vi skickar normalt din order inom 1-2 dagar  och beräknar leveranstiden till 1-3 arbetsdagar.

Information om din beställning

Vi skickar ut en orderbekräftelse via e-post direkt när du lägger din beställning. I ditt paket så medföljer plocksedel samt kvitto på din betalning. Kvittot gäller som garantibevis.

Frakt

Love Me More debiterar frakt enligt följande:
Inom Sverige:Varubrev 29 kr, Rekommenderat 125 kr, du väljer fraktsätt i internet butiken

Betalning

1. Betalning med Payson Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson. Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB, Nordea och Danske Bank. Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet. Läs mer om Payson här: www.payson.se

Ej uthämtat paket

Love Me More debiterar 150 kr för paket som inte hämtas ut av mottagaren.

Ångerrätt

Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan i enlighet med gällande konsumentskyddslag. För att returen skall godkännas måste den returnerade varan vara i väsentligt oförändrat skick, samt att samtliga lappar och tags måste sitta kvar. Returnera varan tillsammans med retursedeln och fakturan eller en kopia av fakturan. Köpesumman samt frakten till dig återbetalas senast 30 dagar efter det att vi har återfått varan. Du står själv för returfrakten och returrisken.

Skadad eller felaktig vara

Är produkten du mottagit skadad eller felaktig kommer vi att byta ut varan ifråga utan dröjsmål. Kontakta kundtjänst på sales@lovememore.se. Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av fakturan.

Bytesrätt

Du har rätt att byta en vara 14 dagar från den dag du tog emot varan. För att ett byte skall godkännas måste varan vara i väsentligt oförändrat skick, samt att samtliga lappar och tags måste sitta kvar. Vid byte bifogas kvitto vars datum gäller för den förlängda bytesrätten.

Kontakta kundtjänst på sales@lovememore.se . Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av fakturan och meddela vilken vara/storlek du vill byta till.

Reklamation

Våra smycken har ett års garanti. Utöver garantin så gäller konsumentköplagen enligt vilken du har tre år på dig att reklamera ett ursprungligt fel på en vara. Att du får en garanti med kortare giltighetstid betyder inte att reklamationstiden förkortas. Skillnaden är att när garantin gått ut är det du som måste bevisa att felet fanns där från början.
Meddelande om fel i vara lämnas inom skälig tid från det att du som kund upptäckte, eller borde ha upptäckt felet. Vid reklamation erbjuder vi en ny likadan, eller om sådan inte finns, en likvärdig vara.

Kontakta kundtjänst på sales@lovememore.se.

Kontaktuppgifter

Love Me More kundtjänst når du på sales@lovememore.se, på telefon 0144-10821 eller via post på

Love Me More/Arsite AB
Box 22
599 21 Ödeshög

Innehar F-skattsedel